Как выбрать подходящую систему гостиничных замков для вашей собственности？

Быстрый ответ:

Выберите систему запирания для отеля, сопоставив четыре параметра с вашим объектом: технология доступа (RFID, Bluetooth или гибридная технология), интеграция PMS и программного обеспечения для управления, сертификаты, необходимые вашему рынку (EN, UL, CE, FCC, RoHS, UKCA) и совместимость дверей. В новых сборках предпочтение отдается полностью интегрированным системам; при модернизации отдаются предпочтение автономным замкам, которые легко заменять.

Замок в отеле делает гораздо больше, чем просто открывает дверь. Оно формирует первое впечатление, которое формирует гость при регистрации, обеспечивает его безопасность во время пребывания и напрямую связано с программным обеспечением, которое управляет вашим объектом размещения. Укажите неправильный система запирания в отеле , и вы рискуете не пройти проверку, получить бреши в системе безопасности и дорогостоящую замену в будущем.

Это руководство знакомит покупателей гостиничного бизнеса, владельцев отелей, отделов закупок и системных интеграторов со всеми факторами, которые имеют значение при поиске замков для новых зданий, реконструкции и модернизации. Будучи производителем, предлагающим гостиничные замки RFID и Bluetooth, имеющие международные сертификаты, Smartek помог отелям по всему миру подобрать оборудование в соответствии с их реальными эксплуатационными потребностями.

Вот что вы узнаете:

• Как выбрать между доступом RFID и Bluetooth

• Как замки подключаются к вашей PMS и программному обеспечению управления

• Какие сертификаты и знаки соответствия требуются на вашем рынке

• Как подобрать замки к вашим дверям и типу проекта

Почему выбор системы замков в отеле имеет значение

Замок касается каждого гостя и каждой проверки. Плавный бесконтактный вход задает позитивный тон еще до того, как гость доберется до номера. Неуклюжий вариант создает трения на стойке регистрации и разочарование в коридоре.

Помимо удобства гостей, выбор замка влияет на безопасность, рабочий процесс персонала и эксплуатационные расходы. Правильная система обеспечивает доступ к помещениям для уборки, обслуживания и управления через четкие уровни разрешений. Неправильный вариант оставляет бреши в безопасности, требует ручной работы и увеличивает расходы на замену.

Соблюдение требований – это вторая половина уравнения. Замок, у которого нет соответствующих пожарных или рыночных сертификатов, может не пройти проверку безопасности, заблокировать импортную поставку или даже аннулировать вашу страховку. Правильное составление спецификации защищает как доход, так и репутацию.

Мини-вывод: определите систему вокруг вашего предприятия, а не только дверь.

Начните с технологии доступа: RFID против Bluetooth

Технология доступа — это ваша первая точка принятия решения. Он определяет, как гости и персонал входят в комнаты, как вы выдаете учетные данные и насколько перспективной будет ваша установка. На рынке доминируют три подхода.

RFID гостиничные замки (ключ-карты и браслеты)

RFID означает радиочастотную идентификацию — бесконтактную технологию, при которой карта или браслет связывается с замком, если держать его близко. RFID является давним стандартом гостиничного бизнеса по уважительной причине: он надежен, прост в использовании для гостей и прост в управлении для персонала.

А Отельный RFID-замок хорошо подходит для объектов любого размера, от бутик-отелей до крупных курортов. Карты недорого заменить, браслеты подходят для бассейнов и спа-центров, а система работает стабильно, независимо от смартфона гостя.

Гостиничные замки с Bluetooth (мобильные ключи)

В гостиничных замках Bluetooth используется BLE (Bluetooth Low Energy), стандарт беспроводной связи, который позволяет телефону гостя выступать в качестве ключа от номера. После бесконтактной регистрации гость открывает дверь прямо из мобильного приложения — посещение стойки регистрации не требуется.

А Замок для отелей с Bluetooth очень нравится путешественникам, продвинутым в области технологий, и отелям, ориентированным на упрощенное прибытие. Многие модели Smartek Bluetooth работают на программном обеспечении TTLock, которое обеспечивает прямое управление мобильными учетными данными.

Гибридные системы (карта + мобильный)

Многие объекты недвижимости выбирают замки, поддерживающие как RFID-карты, так и мобильные ключи. Гибридная установка гарантирует вашу установку в будущем: гости, предпочитающие физическую карту, получают ее, а те, кому нужен мобильный доступ, могут вообще не пользоваться столом. Если вы не уверены, в каком направлении будут двигаться ваши гости, гибридная система подстрахует вашу ставку.

Мягкий призыв к действию: спросите своего поставщика, какая система RFID, Bluetooth или гибридная система лучше всего соответствует профилю гостя и бюджету вашего объекта.

Сопоставьте учетные данные с вашим гостевым опытом

Учетные данные — это просто «ключи», которые гости и персонал используют для открытия двери. Выбор учетных данных влияет как на удобство гостей, так и на рабочий процесс на стойке регистрации.

Общие варианты включают в себя:

• Карты-ключи — привычный стандарт гостеприимства, дешевые и легко перевыпускаемые.

• Браслеты — идеально подходят для бассейнов, спа-центров и курортов, работающих по системе «все включено».

• Мобильные ключи — бесконтактный вход через приложение на смартфоне

• ПИН-коды — полезны для помещений для персонала и кратковременного пребывания.

• Переопределение физического ключа — механическое резервное копирование на случай чрезвычайных ситуаций и потери питания.

Бесконтактные и мобильные учетные данные соответствуют ожиданиям современных гостей. Предложение правильного сочетания сокращает очереди на стойке регистрации и сокращает текущие расходы, связанные с утерей или размагничиванием карт.

Интеграция программного обеспечения и PMS

Замок хорош настолько, насколько хорошо программное обеспечение, стоящее за ним. Мощное программное обеспечение превращает набор замков в управляемую и проверяемую систему доступа.

Программное обеспечение для управления замками

Программное обеспечение для управления блокировками позволяет сотрудникам выдавать, проверять и отзывать доступ из одного места. Вы можете создать карту для нового гостя, установить уровни разрешений для персонала и мгновенно отменить утерянные учетные данные. Замки Smartek работают с такими признанными платформами, как TTLock и Tuya, предоставляя командам централизованный контроль над каждой дверью.

Интеграция PMS

PMS (система управления недвижимостью) — это программное обеспечение, которое выполняет бронирование, регистрацию заезда и выезд. Когда ваши замки интегрируются с PMS, доступ к номеру автоматически синхронизируется с каждым бронированием — ключ активируется при регистрации, а срок его действия истекает при выезде без каких-либо действий вручную.

Эта интеграция сокращает повторяющуюся работу на стойке регистрации и усиливает контроль безопасности. Твердый Решение для доступа в гостиничный бизнес объединяет замки, учетные данные и PMS в один связанный рабочий процесс.

И что: перед покупкой подтвердите интеграцию с существующей или планируемой системой PMS. Замок, который не может взаимодействовать с вашим программным обеспечением, будет требовать ручной работы в течение многих лет.

Сертификаты и соответствие требованиям, которые вы должны проверить

Сертификаты доказывают, что замок можно продавать на вашем рынке безопасно и законно. Всегда запрашивайте документацию, а не принимайте претензии за чистую монету.

Нормы пожарной и функциональной безопасности

• EN1634-1 — проверяет, как долго дверной блок противостоит огню. Для противопожарных дверей комнат для гостей обычно требуются замки, способные выдерживать высокие температуры в течение 30–60 минут.

• EN14846 — измеряет производительность и долговечность электромеханических замков.

• EN12209 — охватывает механические характеристики замков, включая прочность и износ.

• UL10C — испытание противопожарных дверей в Северной Америке, требующее, чтобы замки выдерживали длительное воздействие огня.

Знаки соответствия рынку

• CE — подтверждает, что продукт соответствует правилам здравоохранения и безопасности Европейского Союза.

• FCC — требуется в США для устройств, излучающих радиочастоты, включая замки RFID и Bluetooth.

• RoHS — ограничивает использование опасных веществ, таких как свинец, в электронике.

• UKCA — эквивалент маркировки CE в Великобритании после Брексита.

Системы качества производства

• ISO 9001 — международный стандарт управления качеством, который свидетельствует о стабильном производстве. Смартек имеет сертификат ISO 9001-2015.

• BSCI — социальный стандарт соответствия, подтверждающий этическую трудовую практику в цепочке поставок.

И что: отсутствие сертификатов может заблокировать импорт, не пройти проверку или аннулировать страховку. Сопоставьте каждый сертификат со страной, в которой работает объект недвижимости.

Сопутствующие товары

Дверной замок Smartek C300 RFID для гостиниц из нержавеющей стали SUS304

Изготовленный компанией Zhongshan Smartek, C300 представляет собой прочный электронный RFID-замок для отелей без ключа, в корпусе из нержавеющей стали SUS304 премиум-класса и корпусе врезного замка стандарта ANSI, специально разработанном для автономных систем контроля доступа в отелях, апартаментах с обслуживанием и бутик-курортах по всему миру.

Запросить

Smartek S190 RFID дверной замок с врезным разъемом ANSI для гостиничных номеров

Конструкция из цельного цинкового сплава обеспечивает исключительную износостойкость, защиту от ржавчины и коррозии, выдерживает частые ежедневные разблокировки в помещениях с интенсивным движением людей и поддерживает различные варианты отделки поверхности, включая матовый черный, матовый никель и золото с PVD-покрытием, чтобы соответствовать различным стилям оформления помещений. Благодаря профессиональной разделенной конструкции, разделяющей переднюю панель считывателя и задний механизм замка, он упрощает установку на месте, модификацию двери и последующее обслуживание компонентов как для новых проектов отелей, так и для замены старых замков.

Запросить

Smartek JK700 RFID Умный дверной замок для гостиницы из нержавеющей стали SUS304

Smartek JK700 — это интеллектуальный дверной замок RFID для гостиниц, изготовленный из нержавеющей стали SUS304 и имеющий европейскую врезную конструкцию. Он идеально подходит для отелей, квартир и гостиничных проектов, где требуется надежный, долговечный и профессиональный контроль доступа.

Запросить

Smartek E901 Водонепроницаемый умный замок с засовом Wi-Fi для деревянных дверей

Модернизированный водонепроницаемый Wi-Fi Smart Deadbolt Lock — это решение премиум-класса для обеспечения безопасности без ключа, специально разработанное для современных сценариев «умного дома», наружных входных дверей, вилл и контроля доступа в жилые помещения. Благодаря прочной конструкции замка с засовом, он обеспечивает превосходную защиту от взлома, взлома и повреждений по сравнению с обычными замками с ручкой, что значительно повышает стабильность домашней безопасности.

Запросить

Требования пожарной безопасности и гидроизоляции

Противопожарные двери комнат для гостей требуют замков, которые не выйдут из строя при нагревании. Замок, не прошедший испытания на огнестойкость, может поставить под угрозу всю сборку противопожарной двери, подвергая гостей риску, а имущество не соответствует требованиям. Проверьте степень огнестойкости каждого замка в соответствии с вашей таблицей дверей.

Гидроизоляция имеет значение в определенных местах. Ворота бассейна, внешние входы и помещения во влажном климате нуждаются в замках с подтвержденным водонепроницаемостью или устойчивостью к атмосферным воздействиям. Линейка водонепроницаемых замков Smartek создана для таких требовательных мест.

И что: соответствие огнестойкости и водонепроницаемости функциям каждой двери обеспечивает безопасность и соответствие требованиям.

Тип двери и совместимость оборудования

Замок должен соответствовать двери, а не наоборот. Несоответствие здесь приводит к задержкам установки и изменениям на месте, которые срывают сроки.

Прежде чем указать, проверьте следующие факторы:

• Толщина двери — замки рассчитаны на заданный диапазон толщины.

• Материал двери — дерево, металл и стекло — каждый требует разного монтажа.

• Стандарт врезки — врезной ANSI (распространен в Северной Америке) и врезной в Европе.

• Класс пожарной безопасности — должен соответствовать требуемому классу двери.

• Обработка и отделка — поворот влево или вправо, а также отделка, соответствующая вашему интерьеру.

Модульная конструкция цилиндра и паз для большого количества циклов увеличивают долговечность. Врезные защелки и засовы Smartek изготовлены из нержавеющей стали 304 и проходят испытания жизненного цикла, состоящие из более чем 300 000 циклов, что соответствует интенсивному ежедневному использованию дверей гостевых комнат.

И что: несоответствие двери и замка является одной из наиболее частых причин задержек при установке — уловите ее во время спецификации.

Новостройки и проекты модернизации

Тип вашего проекта определяет, какие блокировки имеют смысл, сколько проводов вам нужно и сколько времени занимает развертывание.

Новостройки

Новые сборки позволяют спланировать всю систему с нуля: проводка, конструкция PMS и логика доступа разрабатываются вместе. Вы получаете свободу использовать полностью интегрированные замки и унифицированную программную платформу, не обходя существующее оборудование.

Модернизация и реконструкция

Модернизация заменяет существующие замки с минимальными нарушениями. Автономные замки с батарейным питанием, которые заменяются на существующую дверную конструкцию, обычно являются разумным выбором, поскольку они позволяют избежать крупных работ по проводке и позволяют поэтапно модернизировать комнаты.

И что: при модернизации отдаются предпочтение автономным замкам, которые можно легко заменить; новые сборки позволяют полностью интегрировать системы, спланированные сквозно.

Как правильно выбрать систему гостиничных замков (краткий контрольный список)

Прежде чем совершить коммит, просмотрите этот контрольный список:

• RFID, Bluetooth или гибридный доступ?

• Какие учетные данные необходимы для вашего гостевого опыта?

• Интегрируется ли оно с вашей PMS и программным обеспечением управления?

• Какие сертификаты требуются на вашем рынке (EN, UL, CE, FCC, RoHS, UKCA)?

• Соответствуют ли огнестойкости и водонепроницаемости каждой двери?

• Подходит ли замок вашему типу двери и стандарту врезки?

• Это новостройка или модернизация?

• Имеет ли производитель сертификаты ISO 9001 и BSCI?

Если вы можете с уверенностью ответить на все восемь вопросов, вы готовы к поиску. Если нет, то именно в этих пробелах должен помочь знающий поставщик.

Распространенные ошибки при покупке гостиничного замка, которых следует избегать

Даже опытные покупатели ошибаются. Следите за этими ловушками:

• Выбор блокировок до подтверждения совместимости с PMS — приводит к постоянному обходу проблем вручную.

• Игнорирование пожарной безопасности и рыночных сертификатов целевой страны — риск провала проверок и блокирования импорта.

• Игнорирование типа двери и стандарта врезки во время спецификации, что приводит к модификациям на местах и ​​задержкам.

• Недооценка ограничений, связанных с модернизацией старых дверей: то, что подходит для новой двери, может не подойти для существующей.

• Выбор поставщика без проверенных систем качества — пропуск проверок ISO 9001 и BSCI приводит к нестабильному качеству.

Часто задаваемые вопросы

Как мне выбрать между RFID-системой и системой гостиничных замков Bluetooth?

Выберите систему RFID, если вам нужны проверенная надежность, недорогие учетные данные и настройка, которая не зависит от телефонов гостей — это стандарт гостеприимства. Выберите систему Bluetooth, если для ваших гостей больше всего важны мобильные ключи и бесконтактная регистрация заезда. Многие объекты недвижимости выбирают гибридный замок, который поддерживает оба варианта. Сравните отель RFID замок и Варианты блокировки отеля через Bluetooth, чтобы увидеть, какие из них соответствуют вашему профилю гостя.

Должна ли система гостиничных замков интегрироваться с моей PMS?

Для большинства отелей да. Интеграция PMS синхронизирует доступ в номер с регистрацией и выездом, поэтому учетные данные активируются и истекают автоматически при каждом бронировании. Это сокращает ручную работу на стойке регистрации и улучшает отслеживание безопасности. Автономные замки могут работать для очень небольших объектов, но любой отель, использующий PMS, должен перед покупкой подтвердить совместимость замков.

Какие сертификаты должен иметь гостиничный замок?

Ищите сертификаты безопасности, такие как EN14846 и EN12209 (производительность замка), EN1634-1 (огнестойкость) и UL10C (испытания на огнестойкость в Северной Америке). Для доступа на рынок проверьте CE для Европы, FCC для США, RoHS для ограничений по опасным веществам и UKCA для Великобритании. Системы качества, такие как ISO 9001 и BSCI, свидетельствуют о том, что производитель заслуживает доверия.

Должны ли гостиничные замки быть огнестойкими и водонепроницаемыми?

Для противопожарных дверей гостевых комнат требуются замки, сертифицированные по таким стандартам, как EN1634-1 или UL10C, поскольку замок является частью узла противопожарной двери. Водонепроницаемость или устойчивость к атмосферным воздействиям имеют значение для наружных входов, ворот в бассейны и во влажном климате. Сопоставьте номинал каждого замка с функцией его двери.

Подойдет ли новая система гостиничных замков к моим существующим дверям?

Это зависит от толщины вашей двери, материала, стандарта врезки (ANSI или Европы) и обращения с ней. Для модернизации выбирайте замки, которые подходят к существующей дверной конструкции с минимальными модификациями. Предоставление характеристик вашей двери производителю перед заказом позволяет избежать дорогостоящих корректировок на месте.

На что мне следует обращать внимание при выборе производителя гостиничных замков?

Ищите проверенные системы качества, такие как ISO 9001 и BSCI, полные сертификаты пожарной безопасности и рынка для вашего региона, а также программное обеспечение, готовое к PMS, такое как TTLock или Tuya. Надежный производитель предлагает варианты RFID и Bluetooth, надежное оборудование (например, пазы из нержавеющей стали 304 с многоцикловым тестированием), а также оперативную техническую поддержку на протяжении всего процесса установки и после него.

Ваш следующий шаг к правильной системе замков для отелей

Правильная система замков в отеле сводится к совокупности семи факторов: технологии доступа, учетных данных, программного обеспечения, сертификатов, огнестойкости и водонепроницаемости, подгонки двери и типа проекта. Правильно установите каждый из них, и ваши замки защитят гостей, упростят повседневные операции и пройдут все проверки.

Это решение имеет наибольшее значение для владельцев отелей, отделов закупок, интеграторов и спецификаторов, которые несут издержки, связанные с ошибками. Хорошей новостью является то, что четкая спецификация устраняет большую часть рисков.

Готовы получить индивидуальные рекомендации? Поделитесь размером вашей собственности, типами дверей и PMS с командой Smartek или изучите наш решение для гостиничных замков и Страницы решений для доступа в гостиничный бизнес , чтобы узнать, насколько сертифицированные замки RFID и Bluetooth подходят для вашего проекта.